Privacybeleid

1. Wie zijn we

SommPocket is een product van Social Roots. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen als je SommPocket gebruikt, waarom we dat doen en hoe je je rechten kunt uitoefenen.

Verwerkingsverantwoordelijke is Superworkx BV, gevestigd aan de Bruistensingel 500, 5232 AH ’s-Hertogenbosch, Nederland. Btw-nummer: NL811020034B02. Je bereikt ons via privacy@socialroots.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om SommPocket te laten werken:

• Accountgegevens: e-mailadres en authenticatiegegevens via onze beveiligde inlogprovider.
• Restaurantgegevens: de naam van het restaurant waarmee je bent verbonden.
• Kaartgegevens: wijnkaarten en menukaarten die je uploadt of invoert, inclusief herkende gerechten, wijnen en prijzen.
• Gebruiksgegevens: foutmeldingen en prestatiegegevens om de app stabiel te houden.

3. Waarom gebruiken we je gegevens

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account en restaurant.
• Het opslaan en tonen van je wijnkaart en menukaart.
• Het geven van wijnadvies op basis van je eigen assortiment.
• Het verbeteren van de stabiliteit en gebruikerservaring van SommPocket.

4. Hoe lang bewaren we gegevens

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Wil je je account verwijderen? Neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan dit beleid. We verwijderen je gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

5. Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. We maken gebruik van een beperkt aantal betrouwbare dienstverleners voor hosting, authenticatie en AI-verwerking. Deze partijen verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

6. Meten, cookies en advertenties

SommPocket plaatst zelf geen advertentiecookies. Een restaurant kan wel zijn eigen Google Analytics meet-ID en Meta Pixel-ID invullen voor de gastenpagina die via de QR-code te bereiken is. In dat geval geldt het volgende:

• Deze scripts worden alleen op die gastenpagina geladen en pas nadat de gast toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. Kiest de gast voor alleen noodzakelijk, dan wordt er niets geladen.
• De cookiemelding verschijnt bij gasten in landen waar toestemming wettelijk verplicht is. Bij twijfel over het land tonen we de melding altijd.
• De keuze van de gast wordt lokaal in de browser bewaard, zodat de melding niet elk bezoek terugkomt. Wie de keuze wil wijzigen, kan de opslag van de browser voor die pagina wissen.
• Voor deze meetgegevens is het restaurant zelf verwerkingsverantwoordelijke; Google en Meta verwerken de gegevens onder de voorwaarden van het restaurant met die partijen. Wij faciliteren alleen de techniek en de toestemmingsvraag.

Meer uitleg staat op de pagina Data en meten.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen op basis van rollen en regelmatige beveiligingsupdates.

8. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je gegevens laten overdragen. Stuur hiervoor een e-mail naar privacy@socialroots.nl.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.

10. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar privacy@socialroots.nl of bezoek www.socialroots.nl.